Política de Privacidad
Última actualización: 18 de mayo de 2026
NexoHipoteca (en adelante, “NexoHipoteca”, “el sitio” o “nosotros”) respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a tratar los datos personales que recibe conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativa complementaria emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.
Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es el equipo responsable del proyecto NexoHipoteca, en su etapa actual de validación.
Para ejercer tus derechos o realizar consultas vinculadas a tus datos personales, podés escribirnos a contacto@nexohipoteca.com.
2. Qué datos recolectamos
NexoHipoteca recolecta dos tipos de información:
a) Información de uso anónima. Cuando utilizás la herramienta de pre-calificación, registramos los datos del perfil financiero que ingresás (ingresos, situación laboral, antigüedad, monto deseado, entre otros) asociados a un identificador anónimo. En esta etapa, esa información no está vinculada a tu identidad y no permite identificarte como persona.
b) Datos personales identificatorios. Si al final del proceso decidís dejarnos tu contacto para recibir información o ser contactado/a, te pedimos voluntariamente:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (WhatsApp).
Al completar ese formulario, los datos del perfil financiero anteriormente anónimos pueden quedar asociados a tu identidad.
También recolectamos automáticamente información técnica básica de navegación (dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies y herramientas analíticas estándar, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
3. Para qué usamos tus datos
Utilizamos los datos que recolectamos para:
- Generar el resultado de pre-calificación referencial que solicitás.
- Contactarte —solo si prestaste consentimiento explícito— para enviarte información complementaria sobre tu consulta o sobre el proyecto NexoHipoteca.
- Mejorar el sitio, sus contenidos y sus herramientas, mediante análisis agregados y anónimos.
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí descriptos. No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Consentimiento
El tratamiento de tus datos identificatorios se realiza únicamente con tu consentimiento previo, expreso e informado, manifestado al aceptar la casilla correspondiente al momento de enviar tu información de contacto. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a la dirección de contacto.
5. Con quién compartimos tus datos
En la etapa actual del proyecto, NexoHipoteca no comparte tus datos personales con bancos, entidades financieras ni terceros comerciales. Si en el futuro el servicio evoluciona para permitir el envío de tus datos a entidades financieras —por ejemplo, en un esquema de referencia o lead— te pediremos un consentimiento específico y separado antes de hacerlo, conforme a lo exigido por la Ley 25.326.
Podemos compartir información con:
- Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de infraestructura, base de datos, analítica o envío de correos electrónicos, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y solo para ejecutar la operación del sitio.
- Autoridades competentes, cuando lo requiera una orden judicial, ley o regulación aplicable.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta política y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Podés ejercer estos derechos en cualquier momento, sin costo, escribiéndonos a contacto@nexohipoteca.com. Te responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
Asimismo, tenés derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).
9. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos (por ejemplo, Google Analytics). Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; tené en cuenta que ciertas funcionalidades pueden no operar correctamente si las desactivás.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada al inicio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por los medios razonables a nuestro alcance.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escribinos a contacto@nexohipoteca.com.